Dispatching più intelligente con le posizioni dei tecnici in tempo reale
Visualizza ogni tecnico sulla tua mappa in diretta con posizioni GPS in tempo reale, stato di viaggio e ultima attività nota. Assegna i lavori urgenti all'équipe disponibile più vicina senza una singola telefonata. Gli indicatori di stato in diretta ti dicono chi è in movimento, al minimo o in loco istantaneamente.
- Posizioni in tempo reale per il veicolo di ogni tecnico sul campo
- Stato in movimento / al minimo / fermo visibile a colpo d'occhio
- Riproduzione del percorso storico per verificare orari e luoghi delle visite
- Vista cronologica con viaggi, soste e periodi al minimo per giornata
Registrazioni verificate da GPS e zero interventi mancati
Ogni visita al sito cliente viene registrata con un timestamp GPS — indirizzo esatto, orario di arrivo e partenza. Usa la riproduzione del percorso per verificare le chiamate di assistenza. E mantieni la flotta efficiente con la pianificazione automatica della manutenzione attivata da distanza, tempo o ore motore.
- Cronologia percorsi GPS con timestamp delle soste e relative posizioni
- Riproduzione del percorso a velocità regolabile per qualsiasi giorno negli ultimi 31 giorni
- Avvisi di manutenzione in scadenza prima che i veicoli si fermino inaspettatamente
- Report su carburante e ore motore per veicolo per il controllo dei costi
Domande frequenti
Posso vedere dove sono i miei tecnici?
Sì, su una mappa live in tempo reale.
Posso verificare le visite agli interventi?
Sì. Storico delle visite verificato via GPS e playback dei percorsi sono disponibili per ogni tecnico.
Vengo avvisato delle soste impreviste?
Sì. Gli allarmi coprono guasti, tempi di inattività e soste impreviste.
Come mi aiuta a inviare il tecnico più vicino?
La mappa live mostra la posizione di ogni tecnico, così vedi chi è più vicino a un nuovo intervento.
Localizzare i tecnici è compatibile con il GDPR?
Sì, con uno scopo chiaro, informativa preventiva al personale e conservazione limitata. Le norme nazionali variano: confrontati con il tuo consulente privacy.
Posso dimostrare una visita al cliente?
Lo storico delle visite verificato via GPS mostra quando un veicolo era sul posto, utile per contestazioni e fatturazione.

